In realtà gli strumenti di valutazione sono sempre più accurati per alcuni mezzi (i nuovi media come internet, i social network, le newsletter) sono in grado di fornire moltissime informazioni.
Ma di fatto nel mondo delle Strategie di marketing ed azioni promozionali, soprattutto nel mondo retail, i tassi sono abbastanza distaccati tra loro.
Certo possiamo sapere quanti clienti entrano in negozio e quanti tra questi acquistano; possiamo conoscere il numero di clienti potenziali che sono entrati nel centro commerciale e quanti tra questi si siano lasciati attrarre da un punto vendita in particolare e stimare così un risultato, ma come possiamo valutare i risultati delle nostre azioni promozionali quando avvengono sul territorio o direttamente in un centro commerciale o in un punto vendita?
Gli strumenti per le Strategie di marketing ed azioni promozionali sono molteplici e da sempre l’integrazione tra questi offre i migliori risultati nel mondo dell’advertising. È l’advertising che sta offrendo sempre meno risultati a prescindere dal mezzo utilizzato a fronte di una sempre più ampia capacità di targetizzazione del messaggio stesso.